Refund policy

Fortrydelsesret Som kunde i EU har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du modtager den sidste vare i din ordre, uden at skulle angive en grund.

Sådan returnerer du Du kan starte en returanmodning direkte via din kundekonto på vores hjemmeside. Log ind på din konto din konto, find den relevante ordre, og følg vejledningen for at anmode om returnering eller annullering.

Returnering af varer Når du har anmodet om returnering, skal varerne sendes tilbage senest 14 dage efter. Varerne skal returneres i original stand. Bemærk at evt. fragtomkostninger dækkes af kunden selv.

Refusion Vi refunderer det fulde beløb af varen/varerne, senest 14 dage efter vi modtager returvaren. Refusionen sker via samme betalingsmetode, som du brugte ved købet. Bemærk at evt. fragtomkostninger dækkes af kunden selv.

Adresse Returneringer skal sendes til: Parkvænget 2, 5300 Kerteminde, eller afleveres selv via aftale. Bemærk at afleveringer uden forudgående aftale ikke vil blive godkendt.